Seu Centro de
Fulfillment nos EUA para Expandir seu Negócio
Estrutura completa para receber, armazenar, separar, embalar e enviar seus produtos dentro dos EUA, com agilidade, segurança e rastreamento em todas as etapas.
Quem Somos
Seu Centro de Distribuição nos EUA para Operações Logísticas Completas
A Erco Services atende pessoas e empresas que precisam de um local seguro e organizado para receber mercadorias, armazenar produtos e realizar todo o processo de fulfillment nos Estados Unidos.
Nosso objetivo é oferecer suporte completo para marcas que desejam atuar no mercado americano sem complicações logísticas.
Usamos uma operação clara, séria e altamente organizada — exatamente como seu negócio precisa para crescer internacionalmente.
Serviços
Tudo que Você Precisa para Operar sua Logística
Oferecemos uma estrutura completa para armazenagem, gestão de Estoque, Picking, Packing, envio doméstico e internacional, devoluções e integração com plataformas. Cada etapa foi projetada para garantir controle, precisão e segurança.
- Recebimento de mercadorias
- Conferência dos produtos recebidos (quantidade, integridade e documentação).
- Registro no sistema (SKU, lote, validade, peso etc.).
- Armazenagem e organização
- Distribuição dos produtos em posições de pallets, prateleiras ou bins.
- Condições adequadas de armazenamento (climatização, segurança, limpeza).
- Controle de inventário
- Controle de Relatórios periódicos de saldo e movimentações.
- Auditorias de estoque e inventário cíclico.
- Ajustes e reconciliações com os clientes.
- Gestão de pallets e materiais
- Organização, manutenção e rastreamento de pallets.
- Separação de produtos por lote, tipo ou destino.
- Picking & Packing (separação e embalagem)
- Separação de produtos conforme o pedido.
- Embalagem profissional, personalizada ou neutra.
- Inclusão de folhetos, brindes ou etiquetas personalizadas.
- Gestão de pedidos (Order Management)
- Integração com plataformas.
- Atualização de status e rastreamento.
- Envio e transporte (Shipping)
- Cotação e seleção de transportadoras.
- Geração de etiquetas e documentos de envio.
- Coleta e entrega até o cliente final.
- Opções de envio doméstico e internacional.
- Devoluções e trocas (Reverse Logistics)
- Recebimento de produtos devolvidos.
- Verificação de condição e reintegração ao estoque (se aplicável).
- Emissão de relatórios e comunicação com o cliente.
Como Funciona
Seu Processo de Fulfillment em Etapas Claras
A operação foi estruturada para simplificar o envio de produtos nos EUA, garantindo organização e rastreabilidade. Cada cliente possui necessidades específicas — por isso trabalhamos com processos adaptáveis e orçamentos personalizados.
1º
Envio das Mercadorias
Você envia seus produtos e nós cuidamos do recebimento e conferência.
2º
Armazenagem Segura e Organizada
Separamos por SKU, lote, validade e características do produto.
3º
Processamento dos Pedidos
Picking, packing, inclusão de materiais e geração de etiquetas.
4º
Envio ao Cliente Final
Frete com transportadoras parceiras ou conta própria.
5º
Relatórios e Atualizações
Você acompanha inventário, movimentações e devoluções.
FAQ
Perguntas Frequentes
Respondemos abaixo as principais dúvidas de clientes que buscam fulfillment nos EUA.
Uma empresa de fulfillment cuida de toda a logística após a venda: recebe, armazena, separa, embala e envia os produtos aos clientes finais. Isso permite que o vendedor ou marca foque em vendas e marketing, enquanto o fulfillment gerencia toda a operação de entrega com eficiência e rastreamento completo.
O warehouse é voltado para armazenagem de produtos e controle de estoque. O fulfillment vai além — inclui o processamento de pedidos, embalagem personalizada, envio e gestão de devoluções. Em resumo: todo fulfillment tem uma warehouse, mas nem toda warehouse oferece fulfillment.
Depende do contrato. Normalmente, a ERCO SERVICES coordena a coleta e o envio com as transportadoras parceiras, mas o custo do frete pode ser pago diretamente pelo cliente (shipper) ou repassado no valor do serviço. O cliente também pode usar sua própria conta de envio, se preferir.
O prazo padrão para processamento (picking, packing e despacho) é de 24 a 48 horas úteis após o recebimento do pedido no sistema. Envios urgentes ou no mesmo dia (same-day shipping) podem ser feitos mediante acordo prévio e disponibilidade de equipe.
Quando há devolução, o produto é recebido, inspecionado e classificado (reutilizável, com defeito, danificado, etc.). O cliente recebe um relatório com o status da devolução e pode optar por reenviar o item ao estoque, descartar ou recondicionar. Todo o processo é registrado no sistema para garantir rastreabilidade e controle.
Localização
Localizados estrategicamente nos EUA
Nossa unidade está posicionada em uma região estratégica e de fácil acesso a Orlando, Miami e Jacksonville — facilitando transporte, recebimentos e envios rápidos para todo o território americano.
Miami
Jacksonville
Orlando
Nossa
Localização
Rota:
1h:7min
Rota:
2h:40min
Rota:
2h:30min
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Cada cliente possui necessidades muito específicas, por isso trabalhamos com propostas personalizadas. Preencha o formulário com o máximo de detalhes possível para que possamos montar um orçamento justo, baseado no volume, tipo de produto e operações necessárias
Infraestrutura
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